病友群好医生曾宪玉

  本报连续3天报道了“病友群好医生”曾宪玉的感人故事，引得数万读者网友热评，人民网、中青网、中华网等各大网媒纷纷转载。昨天，记者继续采访了她的同事和亲人，让我们从另一个维度发现了一个初心未改的曾宪玉：她在家里是“三不管”的不合格妻子；在科室一角，她将大学时期背经方的习惯坚持了18年；而在近年的一个大型国际会议上，她的现场同声翻译赢得满堂彩。

  丈夫戏言她老人不管、老公不管、孩子不管

   如果工作和家庭各是100分，你给自己打多少分？昨天，面对记者的追问，曾宪玉沉默了好一会儿才开口：工作90分，家庭不及格。

   “多亏了这些年公婆的支持和丈夫的理解。”说起家人，曾宪玉满是愧疚。

   “我找了个‘三不管’妻子。”丈夫程洪波与曾宪玉是大学同学，他笑着告诉记者，他这个同学妻子整天忙工作，老人不管，老公不管，孩子不管。“女儿朵朵是爷爷奶奶一手带大的。”程洪波说，女儿1岁时曾宪玉被公派出国学习，一走就是两年，回来后又忙着读博士，朵朵上小学三年级就自己挤公交车上下学。每次问女儿长大后干什么，她都说只要不当医生其他都行。      

   爷爷奶奶心疼儿媳工作忙，包揽了所有的家务活。每天晚上7点半，全家人都会等着曾宪玉回来一起吃饭。“这个习惯持续了好些年。”程洪波叹着气说，每天只有在饭桌上，全家人才有机会说说话。吃完饭，她马上就钻进房里，不是看专业书，就是回复病人的微信。“女儿起初总埋怨，妈妈给病人的时间比我们多得多，现在她也习惯了。”

   上班18年仍坚持天天背经方

   同是皮肤科门诊负责人，童中胜和曾宪玉一直在同一个办公室工作。让他印象最深刻的是，每天早上都会看到曾宪玉拿着经方书背诵，不时拿着笔在本子上写画。“上班18年，还能坚持像上大学时那样读背，太不容易了！”说起曾宪玉，童中胜言语间最敬佩的是曾宪玉的“初心未改”。

   在童中胜眼里，曾宪玉坚毅果断，做事风风火火。“能在一个年门诊量近百万的科室从事管理工作，没有点魄力和能力是根本无法胜任的。”

   “好医生，必须敬业，更须精业。”知名皮肤病教授段逸群告诉记者，曾宪玉就是这样一位践行者。2015年5月，科里派她到北京随经方大家冯世纶教授学习。期间，她整理冯世纶医案1000余例，结业时冯老赠与“凌云”二字，希望她将自己的经方在武汉发扬广大。除了扎实的中医功底外，段逸群透露，曾宪玉的外语水平也是一流。2014年全国中医药皮肤科年会上，曾宪玉在现场做同声翻译，给与会者留下了深刻印象。

   段逸群说，唐代著名医学孙思邈提出“大医精诚”，技术要精湛，品德要高尚，曾宪玉做到了。

   记者刘璇  通讯员谢沛霖 喻锎 严睿

用“科技新渠道” 为医患关系解压

   鲁珊

   如果你每天早上7点开始，就在人堆里忙到没空上厕所，回答上千遍同样的问题，而你还能热情洋溢，说真的，你不负“天使”之誉。

   而如果你又疼又痒又难受，等了一上午，看病1分钟，又去等着做检查，好不容易结束，医生又下班了——讲真，我理解你胸中怒火。

   医生与病人，谁朝谁发怒？

   医患本身不是一对矛盾，恰好相反，他们是战友，一个用性命，一个用技术，并肩对抗疾病与死亡。但如今，双方常陷医患矛盾的泥沼，医患关系已被列为最难解的社会关系之一。

   若论问题所在，正如好医生曾宪玉所说，“医患矛盾多源于沟通不畅”。

   曾宪玉和她的朋友圈，打开一条新鲜的思路：互联网让人际沟通如此便利，何不用在病人身上？看病的核心在确诊。首诊必须当面，望闻问切，避免误诊。但类似健康咨询、诊后随访这些“外延”，则可以浓缩到手机上。避免病人跑路，也避免医生无数次的重复。

   因此曾宪玉说，医生管理自己的患者群，看起来多耗了精力和时间，其实是在帮医生省事。

   在武汉的大医院，类似曾宪玉式的医生与病友圈有很多，而我们还乐见更多。

   在看病的“外延部分”，科技完全可以成为看病小帮手，它是一条新的医患通道，纾解压力，增进沟通。顺便，还能扫荡那些躲在网络背后、不见面的假医生。