市一医院设 “市民良方奖”
来源:本站 发布人:原网站 审核人:原网站 发布时间:2014-07-11
本报讯(记者刘睿彻 通讯员谢沛霖 喻锎)在今年电视问政中被曝光的市一医院,决定设“市民良方奖”,为患者打造一条向医院问政的新渠道。
该院负责人表示,只要对市一医院提出建设性“良方”并被采纳的患者及市民,都将纳入到“市民良方奖”评选范围中。每月将评出十大良方,开方人将可免费享受该院价值千元的体检套餐一份。所有 “开方市民”都会在5个工作日内得到回复。年末,将根据各月 “市民良方奖”及相关科室改进情况,评选出“年度十大良方奖”和“十大改进优秀科室”进行奖励。
昨日,在电视问政中反映问题的患者黄女士成为“开良方”的第一人。本次电视问政中,黄女士反映了重复收费的问题。经过核实后,市一医院上门道歉,退还多收费用1382.42元,并对神经内科、骨科相关负责人进行处分。
患者及市民可通过医院的官方网站、官方邮箱、门诊意见箱、患者满意度调查问卷及邮寄等途径,填写相关表格资料后,写下或说出自己的建设性意见。