为积极响应国家《全面提升医疗质量行动实施方案（2023～2025年）》文件精神，配合市卫健委推进行动方案的有效落实，全面提升医疗护理质量安全水平，保障人民群众健康权益。近日，青山区护理质控中心在区卫健委的带领下，开展为期两天的青山区二级及以上医疗机构全面提升医疗质量行动落实情况实地调研自查工作。

此次调研对象主要包括有武汉市普仁医院、武汉市第九医院、武汉钢铁（集团）第二职工医院、武汉大学附属爱尔眼科医院、武汉市石化医院五家医疗机构。

在调研前，青山区护理质控中心组织护理专家认真解读标准，领会精神，分解任务，扎实推进。调研时更是发扬着团结、奋进、务实的工作作风，积极查看各医疗单位的护理人员结构、急救设施设备、患者安全管理、病房护理质量（分级护理、责任制护理、护理核心制度、护理措施落实、不良事件管理等方面）。与青山区各医疗机构护理管理人员共同发现场护理工作中的重点和难点问题，及时组织研讨、总结经验、认真剖析，给出了相关指导意见，提出整改措施，并要求限时整改，进一步加强医疗安全意识和科室规范化管理。

检查过程中也发现了各医疗机构护理工作中值得肯定的亮点：

●武汉市普仁医院：打造“静音病房”给患者营造了一个舒适安静的就医环境，患者满意度高。

●武汉市第九医院：严格落实手术安全三方核查，有效保障患者手术安全。

●武汉钢铁（集团）第二职工医院：根据病房工作量动态进行人力资源调配，严格落实责任制整体护理。

●武汉大学附属爱尔眼科医院：积极推进“微笑服务”，落实优质护理，患者满意度高。

●武汉市石化医院：不良事件管理流程完善，对每一起事件进行PDCA分析整改，持续改进护理质量。

区护理质控中心张崎主任充分肯定了各医疗机构护理工作中取得的成绩，鼓励其充分发挥医院的优势，不断提高护理质量管理水平，保障患者安全。

此次医疗质量调研工作的全面开展为提升医疗服务质量奠定了坚实基础。护理工作是医院工作中的重点组成部分，只有不断务实临床护理基础、持续改进护理服务、深挖和拓展护理工作内涵与外延、创新服务模式等方式，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，切实守护人民群众的身体健康和生命安全。