2017年武汉市护理年终总结会暨护理规范化管理培训班成功举办

为促进护理工作在新时代的发展和变革，开阔护理管理者思路，提高创新意识和能力，进一步规范护理质量科学化管理。2017年12月15日在梅园宾馆，武汉市护理质控中心联合武汉市医院协会护理管理专业委员会于举办 “2017年武汉市护理质控中心年终总结会暨护理规范化管理培训班”。会议总结了2017年我市护理质控中心取得的成绩，提出了明年护理质控中心工作的发展思路和工作重点；同时邀请医疗护理专家及学术同仁进行专题讲座，围绕护理管理现状和护理质量管理持续改进等专题进行了探讨。市卫计委医政医管处魏力处长、丁璟科长，武汉医院协会张宇晴秘书长、杜英副秘书长、林金国副主任、辛玲芳主任委员、和武汉市第一医院张瑶副院长出席会议并作重要讲话。全省77家医疗卫生单位护理部主任、护理管理者和护理骨干及市护理质控中心多位负责人参加了会议。

年终总结会由质控中心王莉主任主持。首先，武汉市第一医院张瑶副院长致开幕词，她希望以本次会议为契机，充分利用协会、质控中心专业学术团体作用，搭建护理工作沟通交流平台，武汉市护理质控中心挂靠武汉市第一医院护理部，感谢与会专家、领导、护理管理人员多年来的支持和配合。其次，武汉医院协会张宇晴秘书长致辞，她表示武汉医院协会护理管理专业委员会自2016年成立以来，为促进护理管理工作与医院整体管理工作有机结合，搭建了有效的交流平台。接着，武汉市卫计委魏力处长作了重要讲话，他指出武汉市护理质控中心不仅圆满地完成了全年各项工作任务，而且在健康武汉、深化医改、改善人民群众就医体验方面发挥了重要作用。2018年是深化公立医院改革的关键年，武汉市护理质控中心应紧紧围绕医改重点，做好以下四件实事：一是进一步提高护理服务质量，这是护理的核心和关键，要落实护理核心制度，进一步规范护理操作技术，提高护理服务的规范性、专业性、同质性，提供优质、安全的服务；二是健全护理质量管理体系，以数字化技术为支撑，将科学方法应用于护理质量的持续改进；三是促进优质护理资源下沉，以三级医院带动二级医院、社区卫生服务中心；四是拓展护理服务领域，创新工作模式，发挥专科护士的作用。然后，卫计委医政处丁璟科长宣读了《关于2017年年终护理质量专项检查情况的通报》。最后，护理质控中心主任王莉作了《2017年护理工作总结暨2018年工作计划》的汇报。本年度围绕优化检查模式，将检查与实地培训项结合，运用于73家医院依法执业双随机检查、48家医院年终专项质量检查、13家妇幼保健院优质护理检查，取得良好效果；加大专科护理人员培训力度，搭建市质控中心-医疗机构-专科护士培训基地三级管理网络，举办静脉治疗、糖尿病专科护士、护理操作师资培训班各一期；提升科学管理能力，分别于2017年1月、12月举办《2016年终总结暨护理成果展示会》、《2017年护理工作总结暨护理规范化管理培训班》。并介绍2018年的工作目标和思路。

年终总结会结束后，继续进行护理管理规范化培训。首先协和医院护理部副主任喻姣花作了题为《护理质量管理与持续改进》的专题讲座，她从质量管理相关概念、管理方法、持续改进三个方面向大家诠释了质量管理的三个基本特征、四大支柱、如何基于证据进行没有终点的护理质量之旅。随后武汉医院协会副秘书长杜英主任与大家分享了《医疗损害责任纠纷法律解析》，深入浅出地解析了归还原则、医疗损害责任的基本类型，向大家警示了日常工作中应注意的如病历书写和保管、患者隐私保护、过度医疗等问题。然后武汉市护理学会理事长兼武汉市医院协会护理管理专业委员会主任委员辛玲芳进行了《全国护理事业发展规划（2016-2020年）解读》，从制定背景、指导思想、基本原则、发展目标、工作任务、重大工程项目、保障措施诸方面提纲挈领地解读了“十三五”护理事业发展规划。最后，湖北中医药大学护理学院党委书记兼院长胡慧教授进行了《国内外规范化培养经验对我国新入职护士培训模式的启示》的授课，她介绍了国内外医护规范化培训概况，从规培生基础、轮转制度、组织管理、考核体系、薪酬制度等方面进行分析，并对护士规范化培训提出了自己的见解：如何组织规范化、培训师资专业化、培训内容有针对性、不同于医生的考核评价、增强财政支持、完善资格认证体系等方面进行了详细阐述。

本次年终总结会和培训，为武汉市各医院传递了最新的医院管理理念，必将对全市护理管理工作起到极大的推动作用，进而推动各级各类医院持续改进护理工作。培训尽管短暂，但取得了令人满意的效果。会后，学员们纷纷表示课程质量高、实用性强，收获了很多知识，反思了工作中存在的不足，护理质量管理、工作规划、规范化培训的思路更加清晰，希望市护理质控中心今后继续举办此类培训交流活动。