11月27日下午，市卫生计生委朱宏斌主任、刘国庆纪委书记带队，对2014年上半年电视问政曝光问题开展暗访，参加暗访的还有市政协民宗委专职副主任傅景云、市纠风办、市突出问题督导组领导及部分媒体记者。

暗访组一行来到我院暗访“医院推行健康之路预约卡方便了谁”、“两科室重复检查”两个问题的整改情况。暗访发现，关于“健康之路预约卡”问题，医院已整改到位：中止院内与增值服务相关的宣传及收费办卡等工作，以免费预约挂号为中心开展院内落地服务；进一步加大对免费预约挂号服务的宣传力度；改善和优化预约、取号、退号、停诊等特殊情况的现场服务流程，提高患者感知，深化预约诊疗工作。

我院党委副书记雷敏功介绍，关于我院被曝光的“一院两科重复检查”问题，医院以电视问政为契机，打破“曝光——整改”的被动模式，主动出击，开展“天天‘问政’天天改进”活动，鼓励广大市民以监督者、管理者的身份为医院的医疗、服务、管理等全方位工作开“良方”。

电视问政中的黄阿姨成为我院的监督员，开具了第一张“良方”。为表示整改措施落实到位，医院现场请来了黄阿姨。黄阿姨对整改工作表示赞赏，对医院表示感谢，称整改非常到位，医院的服务措施也越来越完善。朱主任表示，感谢黄阿姨之前将规范医疗收费工作的不足暴露出来，市卫生计生委将继续加强医疗违规收费承诺整改工作，通过进一步深入督导检查，建立健全长效机制，全面改善武汉市医疗违规收费的局面。