运用PDCA管理系统验证专病护士对患者康复过程的促进作用

来源:本站 发布人:原网站 审核人:原网站 发布时间:2009-06-01

 

2004年武汉市卫生科研专项基金项目,2005年通过鉴定。2007年获武汉市科技进步三等奖。

本研究结合我国护理人员学历从中专过度到大专、本科这一实际情况,将“专科护士”限定为“专病护士”。“专病护士”是运用临床护理知识,对各专科单病种进行深入研究,将先进的专科护理技术和方法应用于临床专病护理。

本项目的创新处在于:
1、首次将PDCA循环管理系统与专病护士的管理相结合。PDCA系统是广泛用于质量管理的标准化、科学化管理体系,是美国著名的质量管理专家戴明(W.E,derming)博士提出。PDCA是英文:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)的缩写。

2、制定专病护士的当选条件、职责、工作制度、培训内容、相关表格后进入专病护士为期六个月的临床实施阶段;检查阶段:通过问卷调查的方式,检查专病护士的工作;最后处理阶段:通过患者对专病护士工作的反馈,找出专病护士工作的不足,将满意度在95%以下的项目,作为第二轮PDCA循环工作改进的重点。

3、PDCA循环不是简单的周而复始,而是通过每次循环,发现工作中存在的问题,针对问题制定新的工作计划并予以实施,是在较高基础上开始新的循环。

4、专病护士向患者有效地讲解疾病相关知识,患者掌握配合治疗、出院后的用药方法、复查时间、康复锻炼、预防和减少疾病的复发,提高自我防护意识和保健水平,满足了人民群众对卫生保健的各种需求,加快了疾病康复的周期。体现了护理专业在卫生保健服务中的特殊价值。